الصفحة الرئيسية البرد ما النصيحة المعتادة للمغادرة في براغ. هل من الممكن عدم إعطاء إكرامية في براغ؟ هل يتركون البقشيش في براغ

ما النصيحة المعتادة للمغادرة في براغ. هل من الممكن عدم إعطاء إكرامية في براغ؟ هل يتركون البقشيش في براغ

كل براغ 1 براغ 2 براغ 3 براغ 4 براغ 5 براغ 6 براغ 7 براغ 8 براغ 9 براغ 10

تتطلب صناعة الخدمات ، كما تعلم ، الامتثال لآداب معينة. غالبًا ما تكون إحدى النقاط المهمة هي المكافئ المادي لجودة العمل المنجز. وهنا من المهم جدا أن يكون الطرفان راضين. الإكرامية هي علامة على رضا العميل عن الخدمة المقدمة.

ما هي ثقافة البقشيش في جمهورية التشيك؟ في الغرب ، تم إنشاء نظام البقشيش لفترة طويلة ، وليس من المعتاد كسره على الأقل. كل بلد لديه ثقافته الخاصة في التحول. على سبيل المثال ، من المعتاد في أمريكا دفع إكرامية تصل إلى 25٪ من مبلغ الطلب. في الوقت نفسه ، تعتبر الإكرامية غير مقبولة تمامًا في اليابان أو أستراليا ، حيث تعتبر خدمة العملاء عالية الجودة هي الواجب الأول ، لذا فإن المكافأة الإضافية للعمل الجيد تعتبر إهانة. في الغرب ، من المعتاد ترك الإكراميات لجميع الأشخاص تقريبًا من بين الموظفين: السقاة ، الخادمات ، الحمالون ، الحمالون ، النوادل. على سبيل المثال ، سيترك نزيل فندق خبير في أوروبا ، على سبيل المثال ، 0.5-1 يورو على الطاولة كل يوم حتى تقوم الخادمة بتنظيف الغرفة بحماسة مزدوجة وتغيير أغطية السرير والمناشف في كثير من الأحيان. وفقًا للدراسات الاجتماعية الحديثة ، اتضح أن الناس غالبًا ما يتركون البقشيش للنوادل وسائقي سيارات الأجرة ومصففي الشعر بشكل مفاجئ.

هل موظفو هذه الصناعات الخدمية راضون عن سلوك العملاء؟ "البقشيش يعتمد على العميل. شخص ما يغادر ، شخص ما - لا - من المستحيل التعميم هنا. على سبيل المثال ، الروس هم من الأثرياء ، فهم يتركون الإكراميات بنفس الطريقة التي يتركها الأمريكيون. هذا يعتمد على نوع الناس. إذا تحدثنا عن النسبة المئوية من المبلغ الذي عادة ما يكون إكرامية ، وإذا سافر العميل مقابل 100 كرونة ، فسوف أحصل على إكرامية بحوالي تاجين "، كما يقول سائق تاكسي لوبوس ، الذي يعمل في ميدان وينسيسلاس. وعلى سبيل المثال ، أخبرنا سائق سيارة أجرة في ميلانو ، يعمل بشكل أساسي في وسط المدينة ، أن السائحين ليسوا على استعداد للتخلي عن أموال تزيد عن المبلغ المحدد. نادرا ما تترك النصائح. أنا أعمل في المركز ، وننقل أجانب من جميع أنحاء العالم - أميركيون ، روس ، ألمان ، إيطاليون ، إسبان. الروس والأميركيون هم الأفضل عندما يتعلق الأمر بالإكرامية. يتركون ما يقرب من 5٪ من الكمية ، أي 10-15 كرونة. من النادر جدًا أن يترك شخص مخمور بقشيشًا كبيرًا. في الأساس ، يسألون دائمًا عن تكلفة ذلك. ومع ذلك ، غالبًا ما يترك الناس النصائح في المطاعم ، لأنه لا يوجد هنا جودة الخدمة فحسب ، بل أيضًا المتعة التي يتم تلقيها من الطعام اللذيذ المحضر. بعد أن أصبح الناس كرماء بعد عشاء لذيذ أو بيرة جيدة ، يكون الناس على استعداد لشكر النادل بمبالغ رائعة في كثير من الأحيان. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأسعار في المطاعم والحانات التشيكية تفاجئ الضيوف من روسيا ، وخاصة من موسكو ، والسياح من أوروبا - بعد كل شيء ، هناك عدد قليل من الأماكن حيث يمكنك تذوق الأطباق المعدة بشكل مثالي ، وحتى في أجزاء لا تصدق مقابل خمسة يورو فقط ! ومع ذلك ، غالبًا ما يشعر النوادل بالحرمان من المكافئ المادي لامتنان الزوار. "اترك بقشيشًا أم لا - فهذا يعتمد دائمًا على العميل. لكن بشكل عام لا يغادرون كثيرًا. في الغالب ، لا يغادر التشيك. إنهم لا يعرفون حتى ما هي البقشيش. الحد الأقصى الذي يرغبون في دفعه هو المبلغ المشار إليه في الفاتورة ، أو سيتركون تاجًا أو اثنين. في بعض الأحيان ، يحدث ذلك ، يغادرون 50. وهم أيضًا يشعرون بالإهانة إذا لم نشكرهم. السياح ، بالطبع ، أكثر كرمًا - معظمهم من الإنجليزية. كما يترك الروس نصائح جيدة. تقول زوزكا ، نادلة في أحد مطاعم وسط براغ ، "بين الروس ، لدينا أيضًا عملاء منتظمون ، ولا توجد أي مشاكل معهم على الإطلاق".

قررنا إجراء القليل من البحث بين المارة وسؤالهم عما إذا كانوا يتركون الإكراميات في المطاعم وسيارات الأجرة ومصففي الشعر. هنا ، القاعدة مناسبة تمامًا - كم عدد الأشخاص الذين لديهم الكثير من الآراء. أول من قابلتهم كانوا من السائحين الناطقين بالروسية. "أخبرني ، من فضلك ، عندما تذهب إلى المطاعم ، هل تترك البقشيش؟" "لا يوجد هنا أساسًا." "و لماذا؟" "بطريقة ما لا يعمل. هنا يأتي هؤلاء النوادل اللطفاء ويقدمون على الفور كل التغيير ، لذلك لا نعرف. " "حسنًا ، ربما تريد إرضائهم؟" "تحدثنا مع الشعب التشيكي الأصلي ، ويقولون إنه ليس من الشائع جدًا ترك إكرامية هنا." "هذا غريب. تحدثت إلى النوادل التشيكيين يوم أمس ، وهم يشتكون من أنهم لا يشربون الشاي. وإذا كنت في سيارة أجرة ، فهل تتركها؟ "لا ، حتى حيث نعيش في روسيا ، فإنهم يقدمون لنا التغيير الدقيق." "ماذا عن مصففي الشعر؟" "لا". بالمناسبة ، على عكس العديد من البلدان الأخرى ، ولا سيما روسيا ، من المعتاد في جمهورية التشيك الإعلان عن مبلغ الإكرامية على الفور ، وعدم تركه على الطاولة لاحقًا مع الشيك. "نعم ، أترك البقشيش. في الأساس ، أقوم بتقريب المبلغ على الشيك وأضف 10 تيجان ، وإذا كنت سعيدًا ، سأترك المزيد. أنا لا أستقل سيارة أجرة بشكل خاص ، لكنني على الأرجح لن أترك سائقي سيارات الأجرة هؤلاء الذين يعملون في براغ. أترك دائمًا البقشيش عند مصففي الشعر. المبلغ يعتمد على مدى جودة العمل. إذا لم يعجبني حقًا ، فسأتركه أصغر ، وإذا كنت راضيًا جدًا ، فبالطبع ، المزيد ". بالنسبة لمعظم الناس ، فإن موقف النادل من الزوار مهم جدًا ، وأحيانًا أكثر من الطعام نفسه. هذا الرأي يشاركه أحد المارة الذين التقيت بهم في الشارع. "أترك الإكراميات أحيانًا. يعتمد ذلك على ما إذا كان لذيذًا وعلى كيفية تصرف النادل ، أي أسلوبه في التعامل مع الناس. أود أن أقول إن النهج مهم جدًا بالنسبة لي ".

بالنسبة لشخص روسي ، ربما يكون غير متوقع إلى حد ما حقيقة أنه يمكن ترك النصائح لمصففي الشعر. ومع ذلك ، فإن الشاب الذي سألته عن ذلك كان ملهمًا بشكل لا يصدق. "في مصففي الشعر ، بالطبع ، أترك بقشيشًا! هناك الكثير من اللمسات الشخصية. لأنه عندما يكون هناك تفاهم متبادل ، فإن مصفف الشعر سيقص شعرك بشكل أفضل. وماذا عن سائق التاكسي - سيذهب كما يشاء ، ولن يتغير شيء من هذا.

ليس من الجيد تقديم المشورة ، لكنني سأظل أقدم لك ، أيها القراء الأعزاء ، عددًا من النصائح حتى لا تدخل في وضع غير سار في براغ. قد تكون المواقف مختلفة ، ولكن تأتي جميعها عادةً من نقص أولي في المعلومات. بعد كل شيء ، إذا أتيت بمفردك ولم يكن هناك دليل في متناول اليد ، فمن السهل جدًا أن تجد نفسك في موقف حرج ...

صرافة في براغ

لذا ، لنبدأ بتبادل الأموال. موافق ، هذه لحظة مهمة للسائح الذي وصل إلى بلد حيث يتم تداول الكورونا التشيكية ، وليس اليورو. لذا. إذا كنت لا تهتم بعدد التيجان التي تحصل عليها باليورو ، فإن الشيء الرئيسي هو الحصول على النقود في أسرع وقت ممكن ، اتصل بأي صراف. كما هو الحال في بقية العالم ، كلما اقتربنا من المواقع السياحية الرئيسية ، كلما كان السعر أسوأ بالنسبة لك وكان ذلك أفضل للصراف. إذا كنت شخصًا مقتصدًا ، فقم بتبادل الأموال في شارع Politicki Veznu ، الذي يمتد بالتوازي مع ميدان Wenceslas. هؤلاء المبادلات يحتفظون بها العرب ، وقد حافظوا على سعر الصرف الأفضل منذ الثورة المخملية. إذا كانت لديك بطاقة ائتمان ، فلا تتردد في استخدامها في المتاجر ومعظم المطاعم. في هذه الحالة ، سيتم صرف العملات بالسعر الداخلي لنظام الدفع.

عن المطاعم في براغ.

أتفهم رغبتك في الجلوس في مطعم في وسط مدينة براغ ، في ساحة البلدة القديمة المطلة على المطاعم القديمة. ثم لا تتوقع أنك لن تضطر فقط إلى دفع 1.5 مرة للطعام أكثر مما تدفعه في مطعم بعيد قليلًا ، ولكن عليك أيضًا دفع إكرامية جيدة ، والتي قد يتم تضمينها في المبلغ. هذا أمر طبيعي ، عليك أن تدفع مقابل الخدمة والمكان. من المعتاد إعطاء الإكرامية 5-10٪ من المبلغ. الألمان المقتصدون في مثل هذه المطاعم يحتسون البيرة فقط ، لكن مواطنينا يحصلون بجرأة على مائدة كاملة من الطعام. للصحة!

المزيد حول النصائح. في جمهورية التشيك ، من المعتاد عدم ترك بقشيش على الطاولة ، ولكن تسمية المبلغ على الفور مع الإكرامية. على سبيل المثال ، قام النادل بحسابك واتصل بالمبلغ 180 كرونة تشيكية. تعطيه فاتورة وتقول "190 كرونة". سيقول لك شكراً ويعطيك التغيير. ولكن إذا لم تكن قد أتقنت اللغة التشيكية جيدًا حتى الآن ولم تكن في متناول اليد ، فقط ضع المبلغ مع إكرامية وقل شكرًا لك (Dekui).

لقد قاموا بتغيير النقود ، وأكلوا ، وأريد الترفيه. هناك العديد من الكازينوهات في انتظار المقامرين في براغ. القمار لم يتم حظره في هذه المدينة بعد. إلى الأمام ، حظا سعيدا في انتظاركم!

للأشخاص المهتمين بالتاريخ والسفر ، تقدم الأكشاك القريبة وبرج باودر رحلات إلى المدن والقلاع القريبة من براغ. يمكنك الذهاب لترى. ولكن ، في رأيي ، سيكون من الأرخص حجز جولة على الفور مع أحد منظمي الرحلات السياحية. أو اقرأ مدونات السفر ، مثل مدونة Alexey Marakulin ، وانتقل إلى المكان العزيز عليك بنفسك. إنه أرخص بكثير و ... أكثر متعة!

وسائل النقل العام في براغ.

لدى معظم السياح من روسيا وأوكرانيا انطباع بأن وسائل النقل العام في براغ مجانية. بالطبع ، لا نفهم كيف أنه لا توجد أبواب دوارة في المترو ، ولا يسير سائق شرير بحقيبة بالية في الحافلة ، مطالبًا بدفع ثمن الأجرة. لا يوجد شيء من هذا القبيل هنا. هنا عليك أن تدفع لنفسك. يتم شراء التذاكر (izdenko) من آلات البيع والأكشاك ، وعند مدخل وسائل النقل العام يتم إطفاءها في آلات البيع الصفراء. يسجل الجهاز وقت استرداد التذكرة والمكان الذي تم فيه استرداد التذكرة. تذكرة 32 كرونة صالحة لمدة ساعة ونصف من الرحلة ، بينما يمكنك التغيير إلى وسيلة نقل أخرى. لا تحاول أن تكون "أرانب". أيد يدفع غرامة قدرها 700 ك.س (30 يورو).

ماذا تفعل في المساء في براغ؟

مشي! في المساء ، تتغير براغ بشكل كبير. تصبح الشوارع الضيقة أكثر روعة ، والجسور أكثر سحرية ، والبيرة ألذ. حان الوقت لإطلالة القبلات والعناق. وإذا كنت تريد القفز في شركة دولية ممتعة ، فتوجه إلى ديسكو لوسيرن في ساحة فاتسلاف ، أو كارلوفي لازن على الواجهة البحرية. إنه ممتع هناك.

الآن لأهم النصائح:

1. لا تحاول أن تشرح لوحدة التحكم أنك روسي ولا تفهم اللغة التشيكية. لا يزال يتعين عليك دفع الغرامة - هذه هي وظيفتهم.

2. إذا قمت بتبادل الأموال ولم توافق على السعر ، فلا تحاول إعادته مرة أخرى ، فستكون هذه هي المعاملة الثانية ، والتي سيتم أيضًا تحصيل عمولة منك عنها.

3. إذا جلب لك مطعم فاتورة عملاقة ، يمكنك أن تحاول تحديها ، لكنك لن تربح الكثير.

4. إذا لم تعجبك الجولة ، فلديك كل فرصة لتصبح مرشدًا.

5. إذا كنت ترغب في العثور على أفضل بيرة تشيكية ، فما عليك سوى الذهاب إلى أقرب مطعم. كل خير!

مرحبا بكم في براغ! اذا كان لديد المزيد من الاسئلة، رجاء اسال!

كيفية السفر الى براغ أرخص؟ نحن نشارك الأسرار.

جولات في أوروبا بالحافلات الصغيرة مع سائق مرشد متمرس.
مجموعات من 6-8 أشخاص. لا دفعة مسبقة أو إضافية المدفوعات.

في الوقت الحاضر ، هناك قاعدة مقبولة بشكل عام - ترك إكرامية للخدمة. إذا لم يتم تضمين الإكراميات في مطعم في الفاتورة ، فيجب ، كقاعدة عامة ، ترك 10-15٪ من المبلغ المحدد للإكرامية للنادل. أيضا مع خدمات سيارات الأجرة. إذا وافقت على السعر المتفق عليه مسبقًا مع السائق ، فلا داعي لترك إكرامية. خلاف ذلك ، من المستحسن تقريب المبلغ. ومع ذلك ، لم يكن هذا هو الحال دائمًا.

خلال النظام الشيوعي ، عمل كل فرد في المجتمع عن طيب خاطر من أجل مصلحة الدولة. على سبيل المثال ، كان النوادل يقدمون الطعام والشراب مقابل أجورهم الثابتة فقط. ولكن ، كما تعلم ، فإن وظيفة النادل ليست سهلة. وكانت أكبر مكافأة على عملهم هي الكلمة الممتعة لعميل راضٍ. على الأقل كانت هذه القاعدة سارية المفعول حتى عام 1989. ثم يطرح السؤال: هل يكفي أن يدفع المرء أجرًا بسيطًا مقابل عمل النادل ويعوض عن العمل الشاق بربت موافقة على ظهره؟

فيما يلي مثال على الانطباع العام للخدمة في المطاعم في ذلك الوقت: يعمل النوادل ببطء ، وغالبًا ما يأخذون فترات راحة. عندما يأتون أخيرًا لأخذ طلبك ، فإنهم يسمحون لأنفسهم بالتحدث بحرية. قد لا يقبلون الدفع لفترة طويلة ، لأنهم يفضلون عدم دفع الفاتورة ، ولكن الجلوس لفترة أطول. لأنه عندما تغادر ، سيتعين عليهم تنظيف الطاولة وإفساح المجال للضيوف القادمين.

لذلك أثبتت التجربة الشيوعية أنه بالإضافة إلى الراتب الشهري ، يحتاج النوادل إلى حافز إضافي للعمل. بدون حافز تتدهور الخدمة وهذا بدوره ينعكس في صورة المطعم. ونتيجة لذلك ، يتم تقليل حضور المؤسسة.

لحسن الحظ ، الآن وقت مختلف وقواعد مختلفة. يعتبر ترك النوادل بقشيشًا هو القاعدة. من جانبهم ، يحييك النوادل بسعادة ، ويبتسمون لك ويهتمون بمستوى رضاك. كما يعلمون ، فإن الامتنان النقدي للعميل يعتمد على جودة الخدمة.

قبل الذهاب في إجازة إلى جمهورية التشيك ، ندعو قراء Travellers 'Club لمعرفة من ومقدار الإكرامية المعتادة في براغ. ولكن قبل أن نناقش تفاصيل النصائح ، سيكون من الأسهل إلقاء نظرة على التحويل السريع التقريبي للتيجان التشيكية إلى الدولار. إذن ، 20 كرونة تشيكية تساوي 1 دولار أمريكي ، و 100 كرونة تشيكية تساوي 5 دولارات ، وبالتالي ، فإن 500 كرونة تشيكية تساوي 25 دولارًا.

نصائح للنوادل في براغ

البقشيش في مطاعم براغ هو القاعدة. ومع ذلك ، فإن بعض سكان براغ يتمسكون بأسلوب الحياة القديم ويرفضون الإكرامية. كقاعدة عامة ، هؤلاء هم أبناء الجيل الأكبر سناً. لكن عادة ما يتم تقريبها إلى أقرب عشرة تيجان. على سبيل المثال ، بالنسبة لورقة من 292 كرونة ، سيحصل النادل على 300 كرونة ، أي أن إكرامته ستكون حوالي 25 سنتًا.

لكنك سائح وعليك أن تترك 10-15٪ في الامتنان. من الأفضل عادةً تقريب المبلغ إلى أقرب 20 أو 100 كرونة. على سبيل المثال ، وجبة غداء لشخصين مع البيرة ستكلفك في المتوسط حوالي 270 كرونة. إذا تركت للنادل 300 كرونة ، فسيكون ممتنًا جدًا. إذا لم يكن لديك ورقة نقدية مناسبة في متناول اليد ، ولكن دعنا نقول أن هناك 500 ورقة فقط ، يمكنك منحها وقول "ثلاثمائة". النادل سيجلب التغيير. ولكن ، ككلمة نصيحة ، يعني هذا أيضًا أنك تريد تغيير الباقي. لذا ضع ذلك في الاعتبار أيضًا.

في مؤسسات براغ ، ليس من المعتاد ترك كومة من الأوراق النقدية والعملات المعدنية على الطاولة. عندما يأتي النادل لتتمكن من الدفع ، سيظهر لك الفاتورة. وأنت ، في المقابل ، تعطيه المال ، بما في ذلك الإكرامية. أيضًا ، لا تنس أن تقول "شكرًا" ، في اللغة التشيكية تبدو مثل "dekuyi".

نصائح لسائقي سيارات الأجرة في براغ

لا يتمتع سائقي سيارات الأجرة في براغ بسمعة طيبة للغاية. في عام 2010 ، تم إجراء تحليل: كم أجرة السفر من المطار إلى وسط المدينة مرتفعة للغاية. لذلك بالغ معظم سائقي سيارات الأجرة في تقديرها بشكل كبير. في الواقع ، تبلغ الأجرة من المطار إلى وسط براغ حوالي 600 كرونة تشيكية. بينما أخذ الكثير منهم من السائحين دفعة بمبلغ 5 آلاف كرونة.

بعد العديد من الشكاوى من السياح ، اتخذت سلطات المدينة عددًا من الإجراءات للتصديق على هذه القضية. اليوم ، عند الخروج من المطار ، يمكنك رؤية موقف سيارات خاص لوقوف خدمات سيارات الأجرة الرسمية في براغ. هذه السيارات لها أجرة ثابتة لأماكن محددة في وسط المدينة. هناك أيضا مواقف للسيارات في جميع أنحاء المدينة. بالإضافة إلى ذلك ، توجد في هذه الأماكن علامات خاصة تشير إلى تكلفة الخدمات. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في السفر من محطة السكك الحديدية الرئيسية إلى المطار ، فما عليك سوى إلقاء نظرة على الجدول وسيشير إلى تكلفة هذه الرحلة. عند ركوب التاكسي ، تأكد من السعر مع السائق قبل المغادرة. بالطبع ، إذا استقلت سيارة أجرة في مكان عشوائي في الساعة الثالثة صباحًا ، فقد تختلف الأسعار وسيتعين عليك التفاوض بشأن التكلفة مع السائق شخصيًا.

نظرًا لأن أسعار سيارات الأجرة من المطار إلى وسط المدينة ثابتة ، فلن تضطر إلى إعطاء إكرامية للسائق. ولكن إذا أتيحت لك الفرصة ، فمن المستحسن ترك 10٪. حاول التقريب لأقرب 20 أو 50 كرونة. على سبيل المثال ، إذا كان الدفع هو 380 كرونة ، ادفع 400 كرونة ، وإذا كان 660 كرونة ، فمن الأفضل إعطاء 700 كرونة.

البقشيش الحمال في براغ

يقدم كل فندق في براغ خدمات الحمّال. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في حمل أمتعتك ، فنحن نوصي بقلب الحمال 40 كرون.

البقشيش مصفف شعر في براغ

لنفترض أنك بحاجة إلى مصفف شعر أثناء الإجازة. هل يجب أن تترك بقشيش؟ كل شيء يعتمد على رغبتك. ولكن في حالة عدم التأكد من مقدار الإكرامية ، فمن الأفضل تقريب المبلغ. على سبيل المثال ، قصة الشعر تكلف 85 كرونة - ادفع 100 كرونة.

أماكن في براغ حيث يتم تضمين الإكرامية في الفاتورة

كقاعدة عامة ، هناك العديد من المطاعم في المناطق السياحية ، حيث يحاولون إزالة الالتباس مع الإكرامية عن طريق إدراجها تلقائيًا في الفاتورة. عادة عند مدخل هذه المؤسسات توجد علامة خاصة تشير إلى الممارسة.

الهدف الرئيسي من هذه الممارسة هو حل مشكلتين في وقت واحد. أولاً ، لإزالة الحاجة إلى الارتباك وعدم اليقين لدى السائح الذي يحاول معرفة مقدار الإكرامية. وثانياً ، لحماية المؤسسة من السائحين البخلين الذين يفترضون أنهم لا يتركون البقشيش في براغ.

قد تعتقد أن هذه فكرة رائعة. كل ما عليك فعله هو دفع الفاتورة فقط. ولكن ، لسوء الحظ ، هناك عيب كبير في مثل هذه المؤسسات: قد تواجه خدمة سيئة إلى حد ما. لأن النادل ليس مضطرًا للعمل للحصول على إكرامية - ليس هناك دافع لجعلك أكثر سعادة. في المطاعم التي تعمل بنظام البقشيش التلقائي ، سيُطلب منك ترك إكرامية بغض النظر عن مستوى الخدمة. وأسوأ شيء هو أن النادل يعلم أنك ، السائح ، لن تعود أبدًا. لذلك لا داعي للقلق بشأن خسارتك كعميل منتظم.

وبالتالي ، عليك أن تختار. هل ترغب في تجنب تعقيد حياتك بأفكار الانقلاب وربما لا يتم تقديم الخدمة بشكل جيد؟ أو هل تفضل الذهاب إلى مكان يمكنك فيه مكافأة النادل بشكل مستقل على عمله بناءً على طلبك؟ هذا فقط خيارك الشخصي!

الإكرامية هي مبلغ من المال يتم إضافته طواعية إلى الفاتورة كتعبير عن الشكر على الخدمات. غالبًا ما يتم تقديمها إلى النوادل ومصففي الشعر وسائقي سيارات الأجرة. لا توجد قواعد واضحة هنا ، ولكن 10٪ من مبلغ الشيك لن تكون زائدة عن الحاجة.

وفقًا لاستطلاعات الرأي ، فإن ما يقرب من 80٪ من التشيكيين يقدمون إكرامية ، وغالبًا ما يفعل ذلك الرجال والأشخاص الحاصلون على تعليم عالٍ.

بعض العامية التشيكية. لماذا نقول "dýško" أو "tringelt"؟

غالبًا ما يُطلق على البقشيش اسم "dýško" ، وهي عبارة عن نسخة مختصرة من كلمة "diškrece" ، والتي تأتي من كلمة "Diskretion" الألمانية (الحذر ، الحذر). عند البحث بشكل أعمق ، تأتي الكلمة من الكلمة اللاتينية discretus ، والتي تعني الانقسام أو التهذيب أو السر. مصطلح عامية آخر للنصائح ، "tringelt" يأتي أيضًا من الألمانية. في هذه الحالة ، تعني حرفياً "اشرب المال".

نصيحة إذا كان هناك سبب

إعطاء بقشيش ليس شرطا. الهدف من الإكرامية هو إظهار أن الضيف سعيد ، وكذلك إظهار مدى سعادته. إذا لم يتم إعطاؤك قائمة طعام أو تم إعطاؤك بعد فوات الأوان ، أو إذا لم يساعدك في اتخاذ القرار ، أو إذا لم تحضر طلبك لفترة طويلة ، أو إذا تم تقديمك بشكل سيئ ، فلا تقلق. لا تنشغل بحركة النادل البطيئة عند إعطائك التغيير. لا حاجة للشرح أو التعليق على سبب عدم وجود إكرامية.

كيف تعطي بقشيش؟

لا تقرب الشيك إلى مبلغ دائري أعلى على الفور. أفضل طريقة هي الانتظار حتى يجلب النادل النقود على الطبق مع الشيك ثم يترك بعض المال تحت المنديل. إذا كان المطعم لا يحتوي على مثل هذه الأطباق ، فما عليك سوى وضع طرف أمام النادل على الطاولة. اليوم ، في أفضل الفنادق التشيكية ، يُعتبر من اللباقة ترك بقشيش لعمل الخادمة وحاملة الأمتعة وخادم السيارة. المبلغ المعتاد هو خمسون كرونة تشيكية أو اثنان يورو.

كيفية دفع البقشيش في البلدان الأخرى

إذا كنت في بلد آخر ، فحاول معرفة مقدار المغادرة المعتاد هنا. لذلك سوف تتجنب المواقف غير السارة وسمعة الشخص ضعيف التعليم. في بعض البلدان ، يتوقع الموظفون منك إكرامية. رواتبهم منخفضة للغاية ومن المتوقع أن يكسبوا المزيد من خلال تقديم خدمة عالية الجودة. في أماكن أخرى ، يتم تضمين الإكراميات بالفعل في السعر ، ولا تحتاج إلى تركها.

الإكرامية تختلف حسب الدولة

في بلدان الاتحاد السوفياتي السابق ، تعتبر عشرة بالمائة حجم الطرف الطبيعي. في كندا والولايات المتحدة ، تتراوح من خمسة عشر إلى عشرين بالمائة ، على الرغم من أن الإكراميات غالبًا ما تكون مدرجة بالفعل في السعر. في فرنسا ، عادة ما تكون هذه النسبة من عشرة إلى خمسة عشر بالمائة ، على الرغم من أن هناك أيضًا ، غالبًا ما يتم تضمين الإكرامية في بطاقة السعر. خمسة إلى عشرة بالمائة هو المعيار لألمانيا والنمسا وإيطاليا وإسبانيا واليونان والبرتغال وحتى مصر. في الدنمارك والسويد ونيوزيلندا ، لا يُتوقع عادةً الحصول على نصائح. الأمر مختلف في فنلندا. في الصين ، لا يتم قبول البقشيش ، إلا في المدن الكبرى ، وعادة ما يكون حوالي ثلاثة بالمائة. في إنجلترا واليابان وتايلاند ، كان يُنظر إلى البقشيش على أنه إهانة ، ولكن بفضل العولمة ، هذا يتغير.

إذا أعجبتك الخدمة ، فمن المناسب مدح النادل لمديره.

ما رأي السكان المحليين في النصائح؟

ما يقرب من نصف العملاء لا يرغبون في تقديم أموال إضافية مقابل الخدمات المتلقاة. غالبًا ما يكون البقشيش مصدرًا للضغط وعدم اليقين وعدم الراحة. لا يستطيع الكثير من الناس معرفة مقدار الإكرامية بشكل صحيح ، ويفضل 30٪ أن يقوم المطعم بتضمين إكرامية في الفاتورة.