Kokius arbatpinigius įprasta palikti Prahoje? Ar Prahoje galima neduoti arbatpinigių? Ar Prahoje žmonės palieka arbatpinigių?

• 2017-02-14 19:34 ﲍ Olga

  Kiek žinau, arbatpinigiai Čekijoje yra 5-10% sąskaitos. Kartais jie jau įtraukiami į sąskaitą.

• 2017-01-13 02:06 ﲍ Maks

  Kai išvykau atostogauti į Čekiją, susipažinau, kaip duoti arbatpinigių kavinėje. Iš karto pasakysiu: visai nebūtina arbatpinigių duoti grynaisiais. Net jei atsiskaitoma kortele, reikia apie tai pasakyti padavėjui. Paprašius čekio, padavėjas atneša ir išeina. Pažiūrėjau į kvitą ir pamačiau, kad turiu sumokėti 27 USD. Daviau 30 dolerių ir nusprendžiau, kad man nereikia duoti pinigų. Apie tai pasakiau padavėjui, taip palikdama jam arbatpinigių. Priešingu atveju padavėjas privalo atnešti visus pinigus. Jei mokėčiau kortele, tiesiog nurodyčiau, kad iš kortelės galima nuskaityti 30 USD, taip leisdamas padavėjui pasiimti arbatpinigių.

• 2016-11-14 19:54 ﲍ Dmitrijus

  Arbatpinigiai Prahoje nėra labai dažni. Vekselis tiesiog suapvalinamas iki artimiausių dešimties Čekijos kronų. Pavyzdžiui, jei jūsų sąskaita yra 64 CZK, palikite 70 CZK. Padavėjas bus labai patenkintas, jei sulauks papildomos Jūsų padėkos. Paprastai klientai palieka 5% arba 10% arbatpinigių, priklausomai nuo klientų pasitenkinimo.

• 2016-11-09 17:10 ﲍ Leonidas

  Visada palieku 10% sąskaitos. Suprantu, kad turistai iš Europos arbatpinigių daug mažiau, bet įprotis yra įprotis). Paprastai aš tiesiog atiduodu pinigus padavėjams ir sakau, kad jiems nereikia keisti.

Visi Praha 1 Praha 2 Praha 3 Praha 4 Praha 5 Praha 6 Praha 7 Praha 8 Praha 9 Praha 10

Paslaugų pramonė, kaip žinote, reikalauja laikytis tam tikro etiketo. Dažnai vienas iš svarbių punktų yra materialinis atlikto darbo kokybės atitikmuo. Ir čia labai svarbu, kad abi pusės liktų patenkintos. Požymis, kad klientas yra patenkintas suteikta paslauga, yra arbatpinigiai.

Kokia yra arbatpinigių kultūra Čekijoje? Vakaruose arbatpinigių sistema nusistovėjusi jau seniai ir bent jau nėra įprasta jos pažeisti. Kiekviena šalis turi savo arbatpinigių kultūrą. Pavyzdžiui, Amerikoje įprasta palikti arbatpinigių iki 25% nuo užsakymo sumos. Tuo pat metu arbatpinigiai yra visiškai nepriimtini Japonijoje ar Australijoje, kur manoma, kad geras klientų aptarnavimas yra pagrindinė atsakomybė, todėl papildomas atlygis už gerą darbą laikomas įžeidimu. Vakaruose priimta arbatpinigių palikti beveik visam aptarnaujančiam personalui: barmenams, kambarinėms, nešikams, durininkams, vyriausiems padavėjams. Pavyzdžiui, Europoje išmanantis viešbučio svečias kasdien ant stalo tikrai paliks po 0,5-1 eurą, kad kambarinė su dvigubu užsidegimu išvalytų kambarį, dažniau keistų patalynę ir rankšluosčius. Remiantis naujausiais sociologiniais tyrimais, paaiškėjo, kad dažniausiai arbatpinigių žmonės palieka padavėjams, taksistams ir, kaip nuostabu, kirpėjams.

Ar šių paslaugų sričių darbuotojai patenkinti savo klientų požiūriu? „Patarimai priklauso nuo kliento. Kai kurie žmonės išvyksta, kiti ne – čia neįmanoma apibendrinti. Pavyzdžiui, rusai yra turtingi žmonės, arbatpinigių duoda maždaug tiek pat, kiek amerikiečiai. Tai priklauso nuo žmonių tipo. Jei kalbėsime apie tai, kiek procentų nuo sumos dažniausiai būna arbatpinigiai, tai jei klientas keliauja už 100 kronų, tai aš gausiu apie dviejų kronų arbatpinigių“, – sako Vaclavo aikštėje dirbantis taksistas Lubosas. O, pavyzdžiui, Milano taksi vairuotojas, daugiausia dirbantis miesto centre, mums pasakojo, kad turistai ne taip noriai skirsis su pinigais, viršijančiais nurodytą sumą. „Jie labai retai palieka arbatpinigių. Dirbu centre, o užsieniečius vežame iš viso pasaulio – amerikiečius, rusus, vokiečius, italus, ispanus. Rusai ir amerikiečiai elgiasi geriausiai, kai reikia arbatpinigių. Jie palieka maždaug 5% sumos, tai yra 10-15 kronų. Labai retai girtas žmogus palieka didelį arbatpinigių. Iš esmės jie visada klausia, kiek tai kainuos. Tačiau dažniausiai arbatpinigių žmonės palieka restoranuose, nes čia ne tik aptarnavimo kokybė, bet ir malonumas, gaunamas iš skaniai paruošto maisto. Po gardžios vakarienės ar gero alaus jausdami dosnumą, žmonės pasiruošę padėkoti padavėjui, dažnai – pasakiškomis sumomis. Be to, kainos Čekijos restoranuose ir užeigose maloniai stebina ir svečius iš Rusijos, ypač Maskvos, ir turistus iš Europos – juk mažai kur galima paragauti puikiai paruoštų patiekalų, o net neįtikėtinai didelėmis porcijomis vos už penkis. eurų! Ir vis dėlto padavėjai dažnai jaučiasi netekę materialinio klientų dėkingumo ekvivalento. „Palikti arbatpinigių ar ne, visada priklauso nuo kliento. Bet apskritai jie to nepalieka taip dažnai. Daugiausia čekai neišvažiuoja. Jie neįsivaizduoja, kas yra arbatpinigiai. Maksimali suma, kurią jie nori sumokėti, yra sąskaitoje nurodyta suma, arba jie paliks vieną ar dvi kronas. Būna, būna, palieka 50. Ir taip pat įsižeidžia, jei nepadėkojame. Turistai, žinoma, yra dosnesni – dažniausiai anglai. Rusai palieka ir gerų arbatpinigių. Turime ir nuolatinių klientų tarp rusų, su jais niekada nekyla problemų“, – sako vieno centrinio Prahos restorano padavėja Zuzka.

Nusprendėme atlikti nedidelį tyrimą tarp atsitiktinių praeivių ir paklausti, ar jie palieka arbatpinigių restoranuose, taksi ir kirpyklose. Čia puikiai tinka taisyklė – kiek žmonių turi tiek nuomonių. Pirmieji mano sutikti žmonės buvo rusakalbiai turistai. „Prašau, pasakykite man, ar eidami į restoranus paliekate arbatpinigių? „Dažniausiai ne čia“. "Ir kodėl?" „Bet kažkaip nesiseka. Čia ateina tokie malonūs padavėjai ir iškart atiduoda visus pinigus, tai mes nežinome. – Na, matyt, nori jiems įtikti? „Kalbėjomės su vietiniais Čekijos gyventojais, jie sako, kad arbatpinigiai čia nėra labai dažni. „Tai keista. Vakar kalbėjausi su čekų padavėjais, jie skundžiasi, kad nepalieka arbatpinigių. O jei važiuoji taksi, ar palieki jį? „Ne, net ten, kur mes gyvename Rusijoje, jie tiksliai skaičiuoja mūsų pokyčius. "O kaip su kirpėjais?" "Ne". Beje, skirtingai nei daugelyje kitų šalių, ypač Rusijoje, Čekijoje arbatpinigių kiekis paprastai skelbiamas iš karto, o ne vėliau paliekamas ant stalo kartu su čekiu. „Taip, palieku arbatpinigių. Iš esmės suapvalinu ant čekio nurodytą sumą ir pridedu 10 kronų, o jei džiaugiuosi, palieku daugiau. Taksi ypač nevažinėju, bet turbūt nepalikčiau to tiems taksistams, kurie dirba Prahoje. Visada palieku arbatpinigių kirpėjams. Suma priklauso nuo to, kaip gerai atliktas darbas. Jei man tai nelabai patinka, paliksiu mažiau, o jei būsiu labai laiminga, tada, žinoma, daugiau. Daugumai žmonių labai svarbus padavėjo požiūris į lankytojus, kartais net labiau nei pats maistas. Tokiai nuomonei pritaria ir gatvėje sutiktas atsitiktinis praeivis. „Kartais palieku arbatpinigių. Tai priklauso nuo to, ar buvo skanu, ir nuo padavėjo elgesio, tai yra jo požiūrio į žmones. Sakyčiau, požiūris man labai svarbus.

Rusui galbūt kiek netikėta tai, kad arbatpinigių galima palikti kirpyklose. Tačiau jaunuolis, kurio apie tai paklausiau, buvo neįtikėtinai įkvėptas. „Kirpyklose, žinoma, palieku arbatpinigių! Ten labai svarbus asmeninis požiūris. Nes kai yra abipusis supratimas, kirpėja geriau nukirps. O dėl taksisto jis važiuos kaip nori, ir niekas dėl to nepasikeis“.

Negera patarti, bet aš vis tiek duosiu jums, mieli skaitytojai, keletą patarimų, kad nepatektumėte į nemalonią situaciją Prahoje. Situacijos gali būti skirtingos, tačiau dažniausiai jos kyla dėl elementaraus informacijos trūkumo. Juk jei ateini pats ir neturi po ranka vadovo, labai lengva atsidurti nepatogioje situacijoje...

Pinigų keitimas Prahoje

Taigi pradėkime nuo pinigų keitimo. Sutikite, tai svarbus punktas turistui, atvykusiam į šalį, kurioje apyvartoje naudojamos ne eurai, o Čekijos kronos. Taigi. Jei jums nesvarbu, kiek kronų gausite už savo eurus, svarbiausia kuo greičiau gauti grynųjų, kreipkitės į bet kurį keitiklį. Kaip ir visame pasaulyje, kuo arčiau pagrindinių turistinių objektų, tuo prastesnis kursas jums ir tuo geriau šilumokaičiui. Jei esate taupus žmogus, keiskite pinigus Politicky Vežnu gatvėje, kuri eina lygiagrečiai su Vaclavo aikšte. Šiuos keitiklius valdo arabai, jie išlaikė pačius palankiausius valiutų kursus nuo aksominės revoliucijos. Jei turite kreditinę kortelę, nedvejodami naudokite ją parduotuvėse ir daugelyje restoranų. Tokiu atveju valiutos keitimas vyks pagal vidinį mokėjimo sistemos kursą.

Apie Prahos restoranus.

Suprantu jūsų norą pasėdėti restorane pačiame Prahos centre, Senamiesčio aikštėje su vaizdu į senovinius miestus. Tuomet nesitikėkite, kad už maistą teks mokėti ne tik 1,5 karto daugiau nei kiek toliau esančiame restorane, bet ir sumokėti gerą arbatpinigių, kurie gali būti įskaičiuoti į sumą. Tai normalu, už paslaugą ir vietą reikia susimokėti. Įprasta arbatpinigių duoti 5-10% nuo sumos. Taupūs vokiečiai tokiuose restoranuose gurkšnoja tik alų, o mūsų bendrapiliečiai drąsiai užpildo stalą maistu. Sveikinu!

Daugiau apie arbatpinigius. Čekijoje įprasta nepalikti arbatpinigių ant stalo, o iš karto nurodyti sumą su arbatpinigiais. Pavyzdžiui, padavėjas jums paskaičiavo ir pasakė 180 CZK sumą. Jūs pateikiate jam sąskaitą ir sakote „190 CZK“. Jis pasakys ačiū ir duos tau pokyčių. Bet jei dar nelabai gerai įvaldote čekų kalbą ir neturite jos po ranka, tiesiog įdėkite sumą su arbatpinigiais ir pasakykite „Ačiū“ (Decuy).

Išsikeitėme pinigus, pavalgėme ir norime pramogų. Prahoje lošėjų laukia daug kazino. Azartiniai lošimai šiame mieste dar nebuvo uždrausti. Pirmyn, jūsų laukia sėkmė!

Žmonėms, besidomintiems istorija ir kelionėmis, šalia Parako bokšto esantys prekystaliai siūlo ekskursijas į šalia Prahos esančius miestus ir pilis. Galite eiti ir pasižiūrėti. Bet, mano nuomone, pigiau bus iš karto užsisakyti ekskursiją iš kelionių organizatoriaus. Arba skaitykite kelionių dienoraščius, pavyzdžiui, Aleksejaus Marakulino tinklaraštį, ir patys eikite į brangią vietą. Tai daug pigiau ir... smagiau!

Prahos viešasis transportas.

Daugumai turistų iš Rusijos ir Ukrainos susidaro įspūdis, kad viešasis transportas Prahoje yra nemokamas. Žinoma, mes nesuprantame, kaip gali būti, kad metro nėra turniketų ir kaip piktas konduktorius su nutrinta rankine nevaikšto aplink autobusą reikalaudamas sumokėti už bilietą. Čia tokio dalyko nėra. Čia jūs turite sumokėti patys. Bilietai (keitimai) perkami iš automatų ir kioskų, o įvažiuojant į viešąjį transportą išperkami geltonuosiuose automatuose. Aparatas nurodo bilieto išpirkimo laiką ir vietą, kur bilietas buvo išpirktas. Bilietas už 32 CZK galioja pusantros valandos kelionės, galima persėsti į kitą transportą. Nemėgink būti triušiu. Auskaras sumoka 700 Ks (30 eurų) baudą.

Ką veikti vakare Prahoje?

Vaikščiokite! Vakare Praha kardinaliai pasikeičia. Siauros gatvelės tampa dar pasakiškesnės, tiltai – dar stebuklingesni, alus – dar skanesnis. Atėjo laikas bučiniams ir apkabinimams su vaizdu. O jei norite įšokti į smagią tarptautinę kompaniją, nueikite į Lucerne diskotekų klubą Vaclavo aikštėje arba į Charles Lazne krantinėje. Ten gali būti smagu.

O dabar pagrindiniai patarimai:

1. Nebandykite aiškinti kontrolieriui, kad esate rusas ir nesuprantate čekų kalbos. Vis tiek teks susimokėti baudą – toks jų darbas.

2. Jei keitėte pinigus ir nesutinkate su valiutos kursu, nebandykite jų grąžinti, tai bus antrasis sandoris, už kurį taip pat bus imamas komisinis mokestis.

3. Jei restorane gausite didžiulę sąskaitą, galite pabandyti ją ginčyti, bet daug nelaimėsite.

4. Jei jums nepatiko ekskursija, tuomet turite visas galimybes tapti kelionių vadovu.

5. Jei norite rasti geriausią čekišką alų, tiesiog eikite į artimiausią restoraną. Tai viskas, kas geriausia!

Sveiki atvykę į Prahą! Jei turite daugiau klausimų, klauskite!

Kaip pigiau keliauti į Prahą? Pasidalinkime paslaptimis.

Ekskursijos po Europą mikroautobusu su patyrusiu gidu-vairuotoju.
6-8 žmonių grupės. Jokio išankstinio apmokėjimo ar papildomų mokesčių. mokėjimų.

Šiais laikais visuotinai priimta norma – palikti arbatpinigių už paslaugą. Jei arbatpinigiai restorane į sąskaitą neįskaičiuoti, paprastai padavėjui turėtumėte duoti 10-15% arbatpinigių nuo nurodytos sumos. Tas pats ir su taksi paslaugomis. Jei sutinkate iš anksto su vairuotoju sutartą kainą, arbatpinigių palikti nereikia. Kitu atveju patartina sumą suapvalinti. Tačiau taip buvo ne visada.

Komunistinio režimo laikais visi visuomenėje noriai dirbo valstybės labui. Pavyzdžiui, padavėjai maistą ir gėrimus patiekdavo tik už fiksuotą atlyginimą. Tačiau, kaip žinia, padavėjo darbas gana sunkus. O didžiausias atlygis už jų darbą buvo paglostytas patenkinto kliento žodis. Bent jau ši taisyklė galiojo iki 1989 m. Tada iškilo klausimas: ar užtenka žmogui už padavėjo darbą tiesiog mokėti atlyginimą ir už sunkų darbą kompensuoti dėkingu paglostymu?

Štai vienas bendro to meto restoranų aptarnavimo įspūdžio pavyzdys: padavėjai dirba lėtai, dažnai daro pertraukas. Kai jie pagaliau sugalvoja priimti jūsų užsakymą, jie leidžia sau laisvai kalbėtis. Jie gali nepriimti mokėjimo ilgą laiką, nes norėtų, kad jūs neapmokėtumėte sąskaitos, o sėdėtumėte ilgiau. Nes kai išeisite, jie turės nuvalyti stalą ir padaryti vietos kitiems svečiams.

Taigi komunistinis eksperimentas įrodė, kad be mėnesinio atlyginimo padavėjams reikalingas papildomas stimulas dirbti. Be paskatų prastėja aptarnavimas, o tai savo ruožtu daro įtaką restorano įvaizdžiui. Ir dėl to įstaigos lankomumas mažėja.

Laimei, dabar kiti laikai ir kitos taisyklės. Arbatpinigių palikimas padavėjams laikomas norma. Savo ruožtu padavėjai džiaugsmingai su jumis pasitinka, šypsosi ir rūpinasi jūsų pasitenkinimo lygiu. Nes žino, kad nuo paslaugos kokybės priklauso kliento piniginė padėka.

Prieš išvykdami atostogauti į Čekiją, keliautojų klubo skaitytojus kviečiame pasidomėti, kam ir kiek Prahoje įprasta duoti arbatpinigių. Tačiau prieš aptariant arbatpinigių detales, bus lengviau, jei susipažinsite su apytiksliu greitu Čekijos kronų konvertavimu į dolerius. Taigi, 20 Čekijos kronų yra 1 JAV doleris, 100 Čekijos kronų yra 5 doleriai ir atitinkamai 500 Čekijos kronų yra 25 doleriai.

Arbatpinigių padavėjai Prahoje

Arbatpinigiai Prahos restoranuose yra norma. Tačiau kai kurie Prahos gyventojai laikosi senojo gyvenimo būdo ir atsisako arbatpinigių. Paprastai tai yra vyresnės kartos žmonės. Tačiau dažniausiai jie suapvalinami iki artimiausių dešimties kronų. Pavyzdžiui, už 292 kronų sąskaitą padavėjas gaus 300 kronų, vadinasi, jo arbatpinigiai bus apie 25 centus.

Bet jūs esate turistas, ir jūs turėtumėte palikti 10-15% padėkos. Paprastai geriau suapvalinti sumą iki artimiausio 20 arba 100 CZK. Pavyzdžiui, pietūs dviems su alumi jums kainuos vidutiniškai apie 270 CZK. Jei paliksite padavėjui 300 kronų, jis bus labai dėkingas. Jei neturite tinkamo banknoto rankose, o tarkime, kad jų yra tik 500, galite duoti juos ir pasakyti „trys šimtai“. Padavėjas atneš keistis. Tačiau patarimas, tai paprastai taip pat reiškia, kad norite, kad likusieji pasikeistų. Taigi turėkite tai omenyje.

Prahos įstaigose nėra įprasta ant stalo palikti krūvą banknotų ir monetų. Kai padavėjas ateis apmokėti, parodys sąskaitą. O jūs, savo ruožtu, duosite jam pinigų, įskaitant arbatpinigius. Taip pat nepamirškite pasakyti „ačiū“, čekiškai tai skamba kaip „dekuji“.

Patarimai taksistams Prahoje

Taksi vairuotojai Prahoje neturi labai geros reputacijos. 2010 metais buvo atlikta analizė, siekiant nustatyti, kiek kainuoja kelionė iš oro uosto į miesto centrą. Taigi, dauguma taksistų tai gerokai pervertino. Tiesą sakant, kelionė iš oro uosto į Prahos centrą kainuoja apie 600 CZK. Nors daugelis jų imdavo iš turistų 5 tūkstančių kronų mokestį.

Po daugybės turistų skundų miesto valdžia ėmėsi įvairių priemonių šiai problemai išspręsti. Šiandien prie išėjimo iš oro uosto galite pamatyti specialią automobilių stovėjimo aikštelę oficialioms Prahos taksi paslaugoms. Tokie automobiliai turi fiksuotą kainą kelionėms į konkrečias miesto centro vietas. Tokios stovėjimo aikštelės taip pat yra visame mieste. Be to, šiose vietose yra specialūs ženklai, nurodantys paslaugų kainą. Pavyzdžiui, jei norite keliauti iš pagrindinės traukinių stoties į oro uostą, tiesiog pažiūrėkite į lentelę ir ji jums pasakys, kiek tokia kelionė kainuos. Įsėdę į taksi, prieš išvykdami patvirtinkite kainą su vairuotoju. Žinoma, trečią valandą nakties atsitiktinėje vietoje sugavus taksi, kainos gali skirtis ir dėl kainos teks tartis su vairuotoju asmeniškai.

Kadangi taksi kainos iš oro uosto į miesto centrą yra fiksuotos, jums nereikia duoti arbatpinigių vairuotojui. Bet jei turite galimybę, patartina palikti 10 proc. Pabandykite suapvalinti iki artimiausio 20 arba 50 kronų. Pavyzdžiui, jei mokėjimas yra 380 CZK, mokėkite 400 CZK, o jei 660 CZK, geriau 700 CZK.

Arbatpinigių davimas registratorei Prahoje

Kiekvienas Prahos viešbutis siūlo savo portjė paslaugas. Jei jums reikia pagalbos vežant bagažą, registratūros darbuotojui rekomenduojame palikti 40 CZK arbatpinigių.

Patarimai kirpėjui Prahoje

Tarkime, jums reikia kirpėjo paslaugų atostogų metu. Ar turėtumėte palikti arbatpinigių? Viskas priklauso nuo jūsų noro. Tačiau tais atvejais, kai nesate tikri, kiek arbatpinigių duoti, verčiau tiesiog suapvalinkite sumą. Pavyzdžiui, kirpimas kainuoja 85 CZK – mokėkite 100 CZK.

Prahoje esančios įstaigos, kuriose arbatpinigiai įskaičiuojami į sąskaitą

Paprastai turistinėse vietovėse yra daug restoranų, kurie bando pašalinti painiavą arbatpinigiais, automatiškai įtraukdami juos į sąskaitą. Paprastai prie įėjimo į tokias įstaigas yra specialus ženklas, nurodantis praktiką.

Pagrindinis šios praktikos tikslas – vienu metu išspręsti dvi problemas. Pirma, pašalinkite sumaišties ir netikrumo poreikį turistui, bandančiam išsiaiškinti, kiek arbatpinigių. Ir, antra, apsaugoti įstaigą nuo šykštuolių turistų, kurie mano, kad Prahoje nepalieka arbatpinigių.

Galbūt manote, kad tai puiki idėja. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai tiesiog sumokėti sąskaitą. Tačiau, deja, yra didelis tokių įstaigų trūkumas: galite susidurti su gana prastu aptarnavimu. Nes padavėjui nereikia dirbti dėl arbatpinigių – nėra motyvacijos padaryti tave laimingesniu. Restoranuose, kuriuose arbatpinigiai automatiškai įtraukiami į sąskaitą, turėsite palikti arbatpinigių, neatsižvelgiant į aptarnavimo lygį. O blogiausia, kad padavėjas žino, kad tu, turistas, greičiausiai niekada negrįši. Taigi jis neturi jaudintis, kad praras jus kaip ištikimą klientą.

Taigi jums reikia pasirinkti. Ar norite neapsunkinti savo gyvenimo nerimaudami dėl to, kiek turėtumėte arbatpinigių, ir galbūt nesate pakankamai gerai aptarnaujami? O gal verčiau eitumėte kur nors, kur galėtumėte savarankiškai apdovanoti padavėją už jo darbą savo nuožiūra? Tai tik jūsų asmeninis pasirinkimas!

Arbatpinigiai – tai pinigų suma, kuri savanoriškai pridedama prie sąskaitos kaip padėka už paslaugą. Dažniausiai jie skiriami padavėjams, kirpėjams ir taksistams. Čia nėra aiškių taisyklių, tačiau 10% čekio sumos nebus nereikalinga.

Apklausų duomenimis, beveik 80% čekų arbatpinigių, o vyrai ir aukštąjį išsilavinimą turintys žmonės tai daro dažniau.

Šiek tiek čekų slengo. Kodėl sakome „dýško“ arba „tringelt“?

Arbatpinigiai dažnai vadinami „dýško“, o tai praktiškai yra sutrumpintas žodžio „diškrece“, kilusio iš vokiško „diskretion“ (diskrecija, atsargumas), variantas. Gilinantis dar giliau, šis žodis grįžta į lotynišką „discretus“, kuris reiškia susiskaldymą, mandagų ar slaptą. Kitas šnekamojoje kalboje vartojamas arbatpinigių terminas „tringelt“ taip pat kilęs iš vokiečių kalbos. Šiuo atveju tai pažodžiui reiškia „gerti pinigus“.

Duokite patarimą, jei yra priežastis

Arbatpinigiai nėra privalomi. Arbatpinigių davimo esmė – parodyti, kad svečias patenkintas, taip pat kiek jis patenkintas. Jei jums nebuvo pateiktas meniu arba jis buvo pateiktas per vėlai, jei jie nepadėjo jums pasirinkti, jei per ilgai užtruko jūsų užsakymo pristatymas, jei jus aptarnavo prastai, tiesiog neduokite arbatpinigių. Neapsigaukite dėl lėtų padavėjo veiksmų, kai dovanojate pinigus. Nereikia nei aiškinti, nei komentuoti, kodėl nebus arbatpinigių.

Kaip duoti arbatpinigių?

Neapvalinkite čekio iš karto į didesnę apvalią sumą. Geriausias būdas yra palaukti, kol padavėjas kartu su kvitu atneš lėkštėje keityklą, o tada palikti šiek tiek pinigų po servetėle. Jei restorane tokių lėkščių nėra, tiesiog prieš padavėją ant stalo padėkite arbatpinigių. Šiandien geriausiuose Čekijos viešbučiuose laikoma mandagu palikti arbatpinigių už kambarinės, bagažo vežėjos ir automobilio patarnautojo darbą. Įprasta suma – penkiasdešimt Čekijos kronų arba du eurai.

Kaip duoti arbatpinigių kitose šalyse

Jei esate kitoje šalyje, pabandykite išsiaiškinti, kiek čia įprasta išvykti. Taip išvengsite nemalonių situacijų ir menkai išsilavinusio žmogaus reputacijos. Kai kuriose šalyse darbuotojai tikisi, kad duosite arbatpinigių. Jų atlyginimai labai maži, o teikdami kokybiškas paslaugas tikimasi daugiau uždirbti. Kitose vietose arbatpinigiai jau įskaičiuoti į kainą ir jų palikti nereikia.

Antgalio dydis priklauso nuo šalies

Buvusios SSRS šalyse dešimt procentų laikomi normaliu arbatpinigių. Kanadoje ir JAV – penkiolika – dvidešimt procentų, nors dažnai arbatpinigiai jau įskaičiuojami į kainą. Prancūzijoje tai paprastai yra nuo dešimties iki penkiolikos procentų, nors ten taip pat dažnai į kainą įtraukiami arbatpinigiai. Nuo penkių iki dešimties procentų yra norma Vokietijoje, Austrijoje, Italijoje, Ispanijoje, Graikijoje, Portugalijoje ir net Egipte. Danijoje, Švedijoje ir Naujojoje Zelandijoje arbatpinigių paprastai nesitikima. Suomijoje viskas vyksta kitaip. Kinijoje arbatpinigių duoti nėra įprasta, išskyrus didžiuosius miestus, dažniausiai apie tris procentus. Anglijoje, Japonijoje ir Tailande arbatpinigiai buvo vertinami kaip įžeidimas, tačiau dėl globalizacijos tai keičiasi.

Jei jums patiko aptarnavimas, padavėją dera pagirti jo vadovui.

Ką apie arbatpinigius galvoja vietiniai?

Maždaug pusė klientų nenorėtų mokėti papildomų pinigų už gautas paslaugas. Arbatpinigių davimas dažnai yra spaudimo, netikrumo ir diskomforto šaltinis. Daugelis žmonių kovoja dėl to, kiek arbatpinigių duoti, o 30 % norėtų, kad restoranas į sąskaitą įtrauktų arbatpinigių.